Bu politika, BlackCardHouse üzerinden satın alınan hizmetler için uygulanacak iade ve iptal esaslarını açıklar.
Concierge üyelikleri ve erişim paketleri, etkinleştirildikten sonra kural olarak iade edilmez. Hizmet süresi içinde kullanılmayan erişimler ayrıca telafi veya kredi doğurmaz.
Belirli rezervasyonlar, etkinlikler veya üçüncü taraf hizmetleri için ek iptal şartları geçerli olabilir. Böyle durumlarda ilgili sağlayıcının koşulları uygulanır.
BlackCardHouse'un iç operasyonel nedenlerle bir hizmeti yerine getirememesi halinde, duruma göre tam veya kısmi iade ya da kredi değerlendirmesi yapılabilir.
İade talepleri için bizimle şu adresten iletişime geçin: info@blackcardhouse.com